Profil Pelanggan

Profil pelanggan Indovision dan Top TV dapat dibagi menjadi 2 kategori sesuai jenis layanan yang dipilih yaitu :

  • Pelanggan Individual

Disebut juga Direct to Home (DTH), pelanggan individual adalah pelanggan yang memasang dekoder dan parabola mini di rumah.

  • Pelanggan Komersil

Pelanggan komersil adalah pelanggan yang berlangganan Indovision atau Top TV di lokasi komersil, yang dibedakan menjadi 2 kategori :

1. SMATV

Layanan SMATV (Satellite Master Antena TV) disiarkan ke seluruh wilayah Indonesia menggunakan antena parabola yang tersambung dengan perangkat penerima satelit (head-end) dan didistribusikan ke beberapa unit pesawat televisi. Pelanggan dapat memilih program yang diinginkan secara ala carte (per saluran). Tipikal pelanggan adalah kompleks apartemen, real estate, perumahan, perusahaan minyak & gas (baik pengeboran lepas pantai maupun non lepas pantai) serta perkantoran. Pelanggan pada kategori ini diantaranya : Kempinski Residence, PT Arkadia Global Mandiri, Living World Alam Sutera, Exxon Mobil, Freeport, Chevron Indonesia dan Total Indonesia.

2. Hotel

Institusi perhotelan yang mendistribusikan siaran ke kamar – kamar sebagai konsumsi pengunjung hotel dengan menggunakan sistem SMATV. Selain hotel, layanan pendistribusian tayangan ini juga diberikan ke berbagai rumah sakit. Pelanggan pada kategori ini diantaranya : Four Season Jakarta, Swiss Bell Medan, Novotel Bogor, Grand Hyatt Jakarta, Aston Denpasar, RS Pondok Indah dan RS Pantai Indah Kapuk.

Profil Pelanggan